Fraktpolicy

Leveranstid

Standardleverans till Sverige tar normalt 6-10 dagar från att ordern behandlats. Leveranstiden är en uppskattning, inte en garanti, och kan i enstaka fall påverkas av faktorer utanför vår kontroll, t.ex. helger eller tullhantering.

Frakt

Frakt ingår i priset — du betalar inget extra för leverans i kassan.

Spårning

Du får ett spårningsnummer via e-post så snart din beställning skickats, så du kan följa paketets väg hela vägen till din dörr.

Behandlingstid

Din beställning behandlas normalt inom 1-3 arbetsdagar innan den skickas.

Leverans utanför Sverige

Om du beställer från ett annat land kan ytterligare tull- eller hanteringsavgifter tillkomma vid leverans, beroende på destinationslandets regler. Kontakta oss gärna innan du beställer om du är osäker på vad som gäller för just ditt land.

Om paketet uteblir eller försenas

Kontakta oss på kontakt.hemvio@gmail.com om din beställning inte anlänt inom den uppskattade leveranstiden, så hjälper vi dig att spåra den eller lösa problemet.